Supervisor de Monitoramento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Supervisionar o conjunto de atividades operacionais relacionados aos processos de monitoramento de riscos
logísticos na Total Express,
Planejando, orientando, liderando, organizando e controlando ações e esforços
que possibilitem a realização dos procedimentos operacionais e planos de trabalhos preestabelecidos,
propondo medidas preventivas, identificação de pontos de vulnerabilidade, alinhadas às metas e objetivos
estratégicos, apoiando o processo de mitigação de riscos, tomada de decisões, necessários para a viabilidade
das metas e objetivos de sua área de responsabilidade.
Responsabilidades e atribuições
Liderar equipe de monitoramento logístico (gestão de ponto e tratativas com a área de Gente e
Gestão)
Auditar líderes e analistas e demais processos da central
Acompanhamento das integrações sistêmicas e parametrização de regras
Tratativas de ocorrências da central de monitoramento (casos críticos)
Treinamento técnico das equipes
Seleção de pessoal para as posições da área
Tratativas com as áreas operacionais para alinhamento das estratégias
Tratativas com fornecedores para alinhamento de SLA e cotações,
Tratativas com clientes para alinhamento das regras e práticas de risco
Report para gestão – indicadores, telefonia e outros
Informações adicionais
O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*:
• Para matar a fome, temos restaurantes em algumas filiais, ou oferecemos o vale refeição.
• Café da manhã para começar o dia de barriga cheia.
• Vale transporte ou fretado.
• Mas também oferecemos uma vaga no estacionamento para você parar seu veículo.
• Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né?
• Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.
• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.
• Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança.
• Auxílio funerário.
• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual!
Além de tudo isso, você terá:
• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).
• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.
• Participação em nossos processos seletivos internos.
• Áreas de descompressão com jogos e TV corporativa.
• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.
• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.
*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.
SOBRE NÓS
Se o seu desejo é fazer parte de um lugar em constante crescimento e evolução, atuar em uma empresa de logística voltada para o e-commerce pode ser o caminho ideal para trilhar! Mas a Total Express não é apenas uma empresa de logística voltada para o e-commerce, ela vai além…
Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e descontraído, que respeita as diferenças e conta com grupos de diversidade, além de muitos projetos voltados para tecnologia. O nosso time de inovação e tech está sempre disposto a conectar a Total com o futuro!
Além disso, ESG por aqui não é apenas algo para ser visto, e sim para ser vivido: conheça os programas Responsa Total e Responsa Cultural, que visam levar o bem para o Brasil a fora, e incluem os colaboradores que desejam fazer parte de histórias e projetos incríveis.
Aqui você será desafiado, terá a oportunidade de crescer e aprender com grandes profissionais, em uma empresa que conta com quase 30 anos de atuação, é pioneira em soluções logísticas para e-commerce, possui o portfólio mais amplo do Brasil e está sempre inovando para seus clientes e colaboradores, se destacando como empresa empregadora!
Queremos alcançar o Brasil e o mundo! Lançamos o nosso Boeing 737, com rota dedicada para Manaus, abrimos novas filiais e aumentamos a nossa abrangência a cada mês, porque pra nós nem o céu é o limite!
Quer fazer parte desse crescimento? Venha viver esse desafio, somos Total, somos Express! Conectando Negócios e Aproximando Pessoas.
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