Coordenador de Transportes
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Transportes – First Mile para atuar de forma prática e próxima da operação, garantindo a execução diária das coletas com eficiência, controle de custos e cumprimento de prazos.
Responsabilidades e atribuições
- Ser o ponto focal do cliente, atuando de forma próxima e proativa para garantir a execução diária da operação de coleta;
- Garantir o cumprimento dos SLA’s e indicadores contratados, monitorando e reportando performance operacional de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e apoiar a rotina operacional (coletas, roteirização, frota e ocorrências), garantindo estabilidade e eficiência do fluxo;
- Trabalhar em parceria com áreas estratégicas internas (planejamento, torre de controle, atendimento e comercial) para alinhar prioridades e planos de ação;
- Antecipar riscos e propor soluções que assegurem a continuidade da operação e a satisfação do cliente;
- Gerar e apresentar relatórios periódicos de performance, apontando oportunidades de melhoria e ganhos operacionais;
- Apoiar a implementação de novos projetos e processos junto ao cliente e times internos.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em operações de transporte e relacionamento com clientes;
- Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e SLA;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e alinhamento entre diferentes áreas;
- Perfil analítico, com habilidade de leitura de dados e visão estratégica de operação;
- Domínio intermediário/avançado de Excel e ferramentas de acompanhamento de performance.
Informações adicionais
Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.
O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos
• Refeição no local.
• Vale transporte ou estacionamento.
• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.
• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.
É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.
• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.
• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.
• TotalPass.
• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.
Além de tudo isso, você terá:
• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).
• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.
• Participação em nossos processos seletivos internos.
• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.
*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate Papo com Gente e Gestão
- Etapa 4: Bate Papo com a Liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.
Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.
Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.
Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.
Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!
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